No. Nuestros scooters eléctricos MonsteRoller califican como bicicletas eléctricas, por lo que no se requiere una licencia de conducir. El manejo de los mismos es muy fácil y tendrás una breve sesión de entrenamiento y práctica antes de salir.

• Límite de edad : los participantes del tour deben tener 14 años o más para conducir (bajo la supervisión de un adulto).
• Debe tener una tarjeta de identificación con foto válida o una copia de su pasaporte con usted. Se fotografiará una identificación con foto por grupo como depósito durante el período de alquiler.
• Debido a la naturaleza de la actividad, los conductores deben estar sobrios durante el recorrido. Si llega intoxicado, nos veremos obligados a cancelar su viaje sin reembolso.
• Todos deben firmar nuestros términos y condiciones antes del recorrido. Puede leer los términos completos haciendo clic aquí .
• Llegue unos minutos antes para prepararse para su recorrido sin prisas.

La comodidad es clave durante su viaje. Montar un e-scooter significa que puede hacer viento durante el viaje, por lo que recomendamos usar ropa en capas. No se recomiendan zapatos de tacón ni faldas cortas.

Tenga en cuenta que las reservas son válidas tanto si llueve como si hace sol, pero no se preocupe: podemos proporcionar ponchos para la lluvia si llueve y guantes cálidos cuando hace frío.

Sí. Nuestros scooters eléctricos MonsteRoller califican como bicicletas eléctricas para que pueda usar los carriles para bicicletas. De hecho, nuestras rutas turísticas utilizan principalmente carriles para bicicletas y recomendamos usarlos durante los paseos autoguiados también para un viaje más seguro y agradable.

El recorrido por la Plaza de los Héroes comienza desde nuestra ubicación céntrica en Bécsi utca 8, 1052 Budapest ( abrir en Google Maps ). Está a 2 minutos a pie de la estación de metro Deák Ferenc tér (líneas M1, M2 y M3).

El recorrido finaliza en el mismo lugar.

Su correo electrónico de confirmación también contiene el punto de encuentro con un enlace al mapa.

Seguro. Si tiene maletas que le gustaría dejar con nosotros durante la duración de su recorrido, podemos guardar su equipaje de forma segura y gratuita en nuestras ubicaciones mientras descubre Budapest.

Nuestros tours están diseñados para ser experiencias acogedoras e íntimas, con no más de 12 personas en el grupo. Queremos asegurarnos de que podamos viajar juntos sin problemas y que todos tengan la oportunidad de hacer sus preguntas. Si prefieres un tour más personalizado con tu propio grupo, puedes reservar un tour privado poniéndote en contacto con nosotros.

Haremos todo lo posible para acomodar a todos los que deseen viajar y para asegurarnos de que pueda viajar junto con todo su grupo. Sin embargo, en el caso de grupos grandes de 10 o más personas, nos reservamos el derecho de dividir el grupo en más de un grupo y comenzar con unos minutos de diferencia para la máxima seguridad y para minimizar las molestias al tráfico de la ciudad. Gracias por entender.

La propina no es obligatoria pero siempre es muy apreciada. En general, puede aspirar a alrededor del 10%, pero solo si está satisfecho con los servicios prestados.

Las reservas son válidas tanto si llueve como si hace sol, así que vístase en consecuencia. Pero no se preocupe: podemos proporcionar ponchos para la lluvia si es necesario y guantes si hace frío.

Sin embargo, en caso de condiciones climáticas extremas o imprevistos, nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar la actividad hasta próxima disponibilidad. Si cancelamos por tales motivos, recibirá un reembolso completo.

Reprogramación de recorridos : los recorridos se pueden reprogramar si se avisa con más de 24 horas de anticipación (según disponibilidad). Si nos informa en menos de 24 horas que no puede asistir pero que le gustaría volver a reservar para otra fecha u hora, o que no se presenta a su recorrido pero le gustaría reprogramar, se le cobrará una tarifa de cambio de reserva de 15€/persona. Gracias por entender.

Las cancelaciones gratuitas están disponibles hasta 24 horas antes de la hora de inicio. Después de eso, se cobra una tarifa de cancelación del 100%.

Reprogramación de recorridos : los recorridos se pueden reprogramar si se avisa con más de 24 horas de anticipación (según disponibilidad). Si nos informa en menos de 24 horas que no puede asistir pero que le gustaría volver a reservar para otra fecha u hora, o que no se presenta a su recorrido pero le gustaría reprogramar, se le cobrará una tarifa de cambio de reserva de 15€/persona. Gracias por entender.

Reprogramación de alquileres : los alquileres de e-scooters MonsteRoller se pueden reprogramar según la disponibilidad. Si no puede llegar a la hora reservada originalmente, infórmenos lo antes posible y nuestro equipo hará todo lo posible para ofrecerle opciones alternativas; sin embargo, tenga en cuenta que está sujeto a disponibilidad y en temporada alta, es posible que no podamos capaz de darle otra opción adecuada debido a una gran cantidad de reservas. Tenga en cuenta que si está tratando de reprogramar dentro de las 24 horas y no podemos darle otra fecha adecuada, no tendrá derecho a un reembolso.