Nem. A MonsteRoller elektromos rollerek e-kerékpárnak minősülnek, így nem szükséges hozzájuk vezetői engedély. A kezelésük nagyon egyszerű, amit indulás előtt egy rövid oktatás és gyakorlás során megmutatunk.

• Korhatár : a túra résztvevőinek legalább 14 évesnek kell lenniük a vezetéshez (felnőtt felügyelete mellett).
• Érvényes fényképes személyi igazolványt vagy útlevele másolatát magával kell vinnie. Csoportonként egy fényképes igazolványt lefényképeznek kaucióként a kölcsönzés ideje alatt.
• A tevékenység jellegéből adódóan a járművezetőknek józannak kell lenniük a túra során. Ha ittasan érkezik, visszatérítés nélkül kénytelenek leszünk lemondani az utazását.
• A túra előtt mindenkinek alá kell írnia a feltételeket . A teljes feltételeket ide kattintva olvashatja el .
• Kérjük , érkezzen néhány perccel korábban, hogy minden rohanás nélkül készüljön fel a túrára.

A kényelem kulcsfontosságú az utazás során. Az e-robogózás azt jelenti, hogy menet közben szeles lehet, ezért javasoljuk, hogy réteges ruházatot viseljen. Magas sarkú cipő és rövid szoknya nem ajánlott.

Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalások érvényesek, ha esik vagy süt, de ne aggódjon: eső esetén esőponcsót, hideg esetén meleg kesztyűt tudunk biztosítani.

Igen. A MonsteRoller elektromos robogóink e-kerékpárnak minősülnek, így Ön használhatja a kerékpárutakat. Túraútjaink ugyanis túlnyomórészt kerékpárutakat használnak, és a legbiztonságosabb és legélvezetesebb utazás érdekében javasoljuk ezek használatát az önvezető túrák során is.

The Heroes’ Square tour starts from our downtown location at Bécsi utca 8, 1052 Budapest (open in Google maps). It’s a 2-minute walk from Deák Ferenc tér metro station (lines M1, M2 and M3).

A túra ugyanazon a helyen ér véget.

A visszaigazoló e-mail a találkozási pontot is tartalmazza egy térképhivatkozással.

Biztos. Ha van táskája, amit szeretne nálunk hagyni utazása idejére, csomagjait biztonságosan és díjmentesen elhelyezhetjük telephelyeinken, amíg Budapestet fedezi fel.

Túráink hangulatos és meghitt élményeket nyújtanak, legfeljebb 12 fővel a csoportban. Biztosak akarunk lenni abban, hogy zökkenőmentesen tudjunk együtt közlekedni, és mindenkinek lehetősége legyen feltenni kérdéseit. Ha inkább egy személyre szabottabb túrát szeretne saját csoportjával, akkor privát túrát foglalhat, ha kapcsolatba lép velünk.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy mindenkit elférjünk, aki szeretne lovagolni, és hogy Ön az egész csoportjával együtt tudjon lovagolni. Nagy létszámú, 10 fős vagy több fős csoportok esetén azonban fenntartjuk a jogot, hogy a csoportot több csoportra osszuk és néhány perc különbséggel indítsuk a maximális biztonság és a városi forgalom minimális zavarása érdekében. Köszönöm a megértésed.

A borravaló nem kötelező, de mindig nagyra értékelik. Általában 10% körülire célozhat, de csak akkor, ha elégedett a nyújtott szolgáltatásokkal.

A foglalások esőben és napsütésben is érvényesek, ezért kérjük, ennek megfelelően öltözzön. De ne aggódj: igény esetén esőponcsót, hideg esetén kesztyűt tudunk biztosítani.

Szélsőséges időjárási körülmények vagy előre nem látható események esetén azonban fenntartjuk a jogot a foglalás törlésére vagy átütemezésére a következő elérhetőségig. Ha ilyen okok miatt mondjuk le, teljes visszatérítést adunk.

Túrák átütemezése : A túrák 24 óránál hosszabb előzetes értesítés esetén (a rendelkezésre állás függvényében) átütemezhetők. Ha kevesebb mint 24 órán belül tudatod velünk, hogy nem tudsz eljönni, de szeretnél átfoglalni egy másik dátumra vagy időpontra, vagy nem jelensz meg a túrán de szeretnéd átütemezni, akkor 15 Eur (6 000 Ft) /fő újrafoglalási díjat számolunk fel. Köszönjük a megértést.

Ingyenes lemondás a kezdés előtt 24 órával lehetséges. Ezt követően 100%-os lemondási díj kerül felszámításra.

Túrák átütemezése : A túrák 24 óránál hosszabb előzetes értesítés esetén (a rendelkezésre állás függvényében) átütemezhetők. Ha kevesebb mint 24 órán belül tudatod velünk, hogy nem tudsz eljönni, de szeretnél átfoglalni egy másik dátumra vagy időpontra, vagy nem jelensz meg a túrán de szeretnéd átütemezni, akkor 15 Eur (6 000 Ft) /fő újrafoglalási díjat számolunk fel. Köszönjük a megértést.

Kölcsönzés átütemezése : A MonsteRoller e-robogó kölcsönzése a rendelkezésre állás függvényében átütemezhető. Ha nem tud eljönni az eredeti lefoglalt időpontban, jelezze a lehető leghamarabb, és csapatunk mindent megtesz, hogy alternatív lehetőségeket kínáljon – azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelkezésre állás függvénye, és főszezonban előfordulhat, hogy nem a foglalások nagy száma miatt egy másik megfelelő lehetőséget kínálunk. Felhívjuk figyelmét, hogy ha 24 órán belül megpróbál átütemezni, és nem tudunk másik megfelelő időpontot adni, akkor nem lesz jogosult a visszatérítésre.